• Division Worksphere
  • Place of employment Utrecht
  • Education level MBO 3 - 4
  • Employment hours 32 - 40 hours

Ben jij een communicatief en organisatorisch talent? Werk jij graag in een gedreven team dat samen de klantverwachtingen wil overtreffen? Hecht je veel waarde aan vrijheid in je rol, met daarnaast veel verantwoordelijkheid? Dan hebben wij een veelzijdige rol als servicecoördinator voor je!

Dit ga je doen

Je werkt vanuit onze vestiging in Utrecht in een relatief jong team dat veel waarde hecht aan goede samenwerking en waarin het met plezier ontzorgen van onze klant centraal staat. Samen met de technici, contractbeheerder, collega coördinatoren en specialisten ontzorg je onze klanten. Het is onze taak om de gebouwen in top conditie te krijgen en houden en hierin onze klanten te ontzorgen, zodat zij zich kunnen richten op hun primaire proces.

Jouw rol in dit ontzorgen is het uitzetten en coördineren van de binnenkomende storingsmeldingen, onderhoudswerkzaamheden en klein vervangingswerk dat hieruit voortkomt. Jij zorgt ervoor dat het werk wordt uitgevoerd door onze technici en/of onderaannemers. Je bewaakt en optimaliseert het onderhoud, zorgt dat gegevens over installaties worden bijgehouden en zorgt voor een heldere terugkoppeling naar de klant. Dit alles met een flinke dosis eigenaarschap en omgevingssensitiviteit. Kortom, het is een veelzijdige functie waarbij je organisatorisch en administratief een belangrijke stempel drukt op ons succes.

Wij werken voor diverse klanten. Denk hierbij aan klanten binnen de zorg, commercieel vastgoed, industrie, telecom, semi overheid en Rijksoverheid


Dit bieden wij 

  • Een afwisselende en uitdagende functie met veel eigen verantwoordelijkheid
  • Een concurrerend salaris, prima secundaire arbeidsvoorwaarden en pensioenregeling gebaseerd op de CAO M&T
  • Uiteraard voorzien we je van een laptop en krijg je een Samsung smartphone met de mogelijkheid tot een upgrade naar een IPhone
  • We staan er om bekend dat we investeren in jouw ontwikkeling. Zo heb je toegang tot vele online cursussen en bespreken we graag met jou wat jij bij wilt leren en hoe jij je wilt ontwikkelen in je vak
  • Natuurlijk hoort ontspanning erbij. Je krijgt bij ons 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen
  • Er is een breed pakket aan extra voordelen zoals gebruik maken van de personeelsvoordeelwinkel, diverse collectiviteitskortingen op bijv. verzekeringen, tankkorting, diverse sportieve en gezonde initiatieven
  • Allerlei activiteiten, zowel met het eigen team als voor de vestiging of de hele regio
  • Een gezonde balans tussen werk en privé

Dit vragen wij van jou

Je legt makkelijk contact met mensen en bent in staat om snel te schakelen. Je voelt aan wat prioriteit heeft en laat pas los als jij weet dat het geregeld is. Je bent in feite onze spin in het web van service verlening aan onze klant en zoekt daarin altijd naar een efficiënte manier om de verwachtingen waar mogelijk te overtreffen. In deze dynamiek houd jij graag ‘het huis op orde’ en is het in control zijn van de stroom meldingen alsook het te verrichten preventieve onderhoud voor jou een motiverend doel. Wij verwachten van onze coördinator een proactieve houding. Je weet jouw technici als geen ander te motiveren.

Daarbij herken je je in de volgende punten:

  • Eigenaarschap en de drive om te ontzorgen
  • Teamplayer die graag met elkaar de schouders eronder zet
  • Planmatig, gestructureerd en je verdiept je graag in processen en techniek
  • Acteert op MBO+/HBO niveau
  • Bij voorkeur werkervaring in een technische en/of dienstverlenende omgeving

Meer informatie

Heb je nog vragen? Geen probleem. Voor vragen kun je contact opnemen met Marcel Vlieger, Recruiter, tel: 06 4892 8765
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Cookie policy

Strukton.com uses cookies and similar techniques. If you click on 'I agree', you agree to the placement of all cookies. If you click on "I do not agree", we only place functional cookies. Read Strukton's privacy statement and cookie statement for more information.